客户关系解决方案

中鼎在技术创新和产品应用领域与客户形成长期互动,重视市场需求,谋求与客户建立长期伙伴关系,
共同推动产业链良性可持续发展。

服务支持

  • 信息沟通
    把握供应链关键点,积极与客户沟通原料市场行情,提前通报生产计划和相关问题,推动有效沟通,实现售前、售中、售后全过程周到服务,建立互信关系。
  • 及时反馈
    中鼎对客户需求及时反馈。所有问题24小时内回复,复杂和重要问题启动中鼎服务应急机制并及时向客户反馈阶段性情况。
  • 趋势判断
    为客户提供市场预测,洞察消费者需求,开发具有前瞻性的产品,与客户共同发展。
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